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[1]林平冬,颜小润,郑溪水,等.“优质护理服务示范工程”的实践与思考[J].医学研究与战创伤救治(原医学研究生学报),2012,14(03):255-257.
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“优质护理服务示范工程”的实践与思考()
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《医学研究与战创伤救治》（原医学研究生学报）[ISSN:1672-271X/CN:32-1713/R]

卷:
第14卷
期数:
2012年03期
页码:
255-257
栏目:
护理研究
出版日期:
2012-05-22

文章信息/Info

Title:
-
文章编号:
1672-271X(2012)03-0255-03
作者:
林平冬; 颜小润; 郑溪水; 邹佩珍
362000 福建泉州，解放军180医院人力资源部
Author(s):
-
关键词:
优质护理服务; 实践; 思考
Keywords:
-
分类号:
R473
DOI:
-
文献标志码:
B
摘要:
“优质护理服务示范工程”是一项以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题活动。医院按照确定试点、重点帮扶、以点带面、全面推开的思路，从人力资源管理、职业阶梯构建、创新护理模式、拓宽护理内容等方面积极探索与实践，并提出要提升患者满意度、做好优质护理服务必须在转变观念、服务细节、落实制度、提高护士综合素质及创新护理管理等五个方面下功夫。
Abstract:
-

参考文献/References:

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备注/Memo

备注/Memo:
-
更新日期/Last Update: 2012-05-20