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[1]张 燕,周 斌,邱 华,等.“磁性医院”管理模式在提高军队医院护理服务质量中的应用[J].医学研究与战创伤救治(原医学研究生学报),2014,16(06):643-645.[doi:10.3969/j.issn.1672-271X.2014.06.027]
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“磁性医院”管理模式在提高军队医院护理服务质量中的应用()
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《医学研究与战创伤救治》（原医学研究生学报）[ISSN:1672-271X/CN:32-1713/R]

卷:
第16卷
期数:
2014年06期
页码:
643-645
栏目:
护理研究
出版日期:
2014-11-20

文章信息/Info

Title:
-
作者:
张 燕; 周 斌; 邱 华; 张国强
243100 安徽当涂，解放军81医院86临床部
Author(s):
-
关键词:
磁性医院; 护理质量; 品管圈; 军队医院
Keywords:
-
分类号:
R823
DOI:
10.3969/j.issn.1672-271X.2014.06.027
文献标志码:
B
摘要:
目的 探讨“磁性医院”管理模式在军队医院护理服务质量中的应用效果。方法 根据“磁性医院”管理模式，结合本院护理队伍现状，通过健全护理管理组织，考核竞争 上岗模式，开展“品管圈”活动等方法，完善和创新护理管理模式。结果 观察组与对照组比较，出院患者对护理满意度由89.3%增长至95.5%(P＜0.05)；护理人员职业倦怠状况明 显降低，其中去人格化由31.48%降低至18.52%(P＜0.05)、个人成就感由47.22%增长至62.96%(P＜0.05)。结论 通过“磁性医院”管理模式的应用，医院护理服务质量明显提高，有 效稳定了护理队伍，值得应用与推广。
Abstract:
-

参考文献/References:

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备注/Memo

备注/Memo:
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更新日期/Last Update: 2014-11-20